【正社員ｘ札幌】次世代リーダー候補として採用業務を牽引する若手人材募集！

《業務内容》 - 新人研修やOJTを通じて、チームメンバーの育成を行います。具体的には、業務を円滑に進めるための指導やメンタルフォローを行うことが求められます。 - チームの朝礼を主導し、メンバーの状況を把握しつつ、業務の進捗を確認します。また、マニュアルの作成や更新を通じて、業務プロセスの可視化を図ります。 - KPI達成に向けた数値管理やメンバー管理を行い、業務効率を向上させる施策を提案・実行します。 - プロジェクト全体を盛り上げるためのイベントや施策を企画し、チームのモチベーションを高める役割も担います。 - 業務の締め作業や登録漏れのチェックを行い、翌日の対応をスムーズに進めるための差配を行います。 - RPA周りのエラーチェックを実施し、業務の自動化を推進します。 ◎最初はリーダー候補からスタート。 　将来的には複数のチームをマネジメントする立場となり、クライアントへの資料作成や報告会、改善提案などもお願いしていきたいと考えております。 ※社内異動に伴い、電話業務など事務以外のポジションの可能性も十分ございます。 《研修スケジュール事例》 ▼座学研修（約3日間） 　使用するシステムの操作方法・ビジネスマナー・事業内容などを学びます ▼配属先で業務を体験 　当社の業務は、インバウンド、カスタマーサポート、インサイドセールス、テクニカルサポートなど多岐にわたります。 　配属組織の業務を一から体験しながら、管理者業務の基礎を学びます ▼OJTでスキルを身に付ける 　育成方法・業務の分析・改善方法など実践的な管理スキルを学びます ▼晴れて、独り立ち！ 　未経験でも、3～6ヶ月で独り立ちできます 　 ◎配下メンバーの具体的な業務の流れ 　・対象となる情報をチェック 　・応募書類などに不備がないかチェック 　・採用管理システムに情報を入力 　・ペアでダブルチェックを行い、登録完了 ★個人情報を取り扱うため入力後は必ずペアでWチェックを実施 ミスなく業務を進められる環境です。 ★上長と業務についての悩みやプライベートの話など、何でも話せる1on1の時間を定期的に設けております。相談できる環境がありますのでご安心ください！ 【担当職種について】 ■正社員（転勤あり） 担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種） ■正社員（札幌勤務限定） 職種の変更の範囲：変更なし ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種